Suporte Técnico

Você pode enviar suas perguntas técnicas e consultas relacionadas ao suporte sobre nossos produtos ou seu uso, para os meios de comunicação cadastrados no site do menu Contato. Nossos técnicos entrarão em contato com você assim que possível.

Suporte ao produto

Por favor, use este endereço de e-mail: iotsupport@wmsystems.hu em caso de algum incidente relacionado ao produto pedido.


As ocorrências são registradas em nosso sistema de tickets, onde você receberá uma mensagem de resposta do ticket gravado com seu identificador, enquanto nossa equipe de suporte entrará em contato com você o mais breve possível.

Suporte técnico remoto (Suporte M2M)

Quando você precisar de suporte técnico online, nossos técnicos irão ajudá-lo a resolver seu incidente / caso por um acesso remoto ao seu sistema de computador, baixando e usando a seguinte ferramenta M2M Quick Support. A conexão precisa de uma conta e senha, que serão definidas pelo nosso suporte.